В исследовании рассматриваются особенности организации мониторинга учебных достижений студентов как инструмента внутренней системы контроля качества высшего образования. Автором определена роль и виды этого мониторинга. Отмечено, что одним из его компонентов является определение уровня удовлетворенности студентов качеством образовательных услуг, которые им предоставляются. Автором сделан вывод о том, что определенные в исследовании направления позволят сформировать академическую среду, в которой улучшение качества образовательного процесса станет главной темой профессионального развития студенческой молодежи и обеспечит необходимую публичность и прозрачность.
